Technischer Serviceowner (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen

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Technischer Serviceowner (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen

gkv informatik

Teltow, Wuppertal

Aktualität: 09.04.2026

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09.04.2026, gkv informatik

Teltow, Wuppertal

Technischer Serviceowner (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen

Über uns:

Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. 20.000 GKV-Mitarbeiter:innen mühelos arbeiten können - und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse und Angebote für Millionen Versicherte einfacher Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres Gesundheitssystems mitgestalten wollen!

Aufgaben:

Übernahme der Ende zu Ende Verantwortung für den Arbeitsplatzservice »Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierung« und somit Sicherstellung der Erbringung der Serviceleistungen in Time, Budget und Quality gemäß Leistungsschein
Kontinuierliche Stabilisierung, Optimierung und Weiterentwicklung des Service
Entwicklung neuer Serviceinhalte inkl. Erschließung neuer Technologien und Lösungen
Beratung von Kund:innen zu technischen Anforderungen sowie Mitarbeit in Kundengremien
Übersetzung von Kundenanforderungen in technologische Grobkonzepte bzw. technische Arbeitsaufträge
Operative und taktische Providersteuerung
Sicherstellung der Betriebsstabilität
Erarbeitung von technischen Lösungen sowie Erstellung und Bewertung von Architekturlösungen
Kapazitätsmanagement

Qualifikationen:

Du hast Leidenschaft und Innovationsgeist sowie den Willen Dich weiterzuentwickeln und mit neuen Themen zu beschäftigen
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine Ausbildung mit Informatikbezug mit entsprechender Berufserfahrung
Du hast Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration von Clientmanagement- und Softwareverteil-Lösungen von Microsoft (Intune & MCM) und anderen Herstellern (z. B. Ivanti DSM) sowie von Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen von Microsoft (z. B.
Du konntest bereits Erfahrungen sammeln in den Themenfeldern Multiprovidermanagement, Arbeitsplatz und Architektur
Du suchst den persönlichen Kontakt zu Kund:innen und Dienstleistern und bringst Dich mit kreativen Lösungen in Dein Team ein
Du zeichnest Dich durch ein gutes Selbstmanagement und die Fähigkeit zur eigenständigen und bedarfsgerechten Priorisierung von Themen aus
Strategisches Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sind für Dich selbstverständlich

Wir bieten:

Attraktives Gehalt & umfangreiche Benefits
Gesundheitsmanagement für mentale & körperliche Gesundheit sowie Wohlbefinden
Klassische Weiterbildungsmöglichkeiten & Schulungen / Coachings
Chance, die Digitalisierung im GKV-Umfeld aktiv zu gestalten
Viel Raum für deine Ideen, Lösungen & Umsetzungen
Gestaltungsmöglichkeiten mit viel Eigenverantwortung
Modernes Arbeitsumfeld, in dem wir uns gemeinsam weiterentwickeln
Flexible, mobile Arbeitskultur für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Lust auf einen modernen Arbeitsplatz in einem
Umfeld, das offen ist für Verbesserungen und Wandel?

Unser Kontakt:

Dr. Holger Herkle Bereich Personal +49 (0)202 6958 1748 Luisenstr. 64 42103 Wuppertal

Weitere Informationen:

Bei uns zählen deine Leistung und deine Persönlichkeit - unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen bevorzugt berücksichtigt.

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Systemadministration, Netze

Bundesland

Nordrhein-Westfalen Berlin Brandenburg

Standorte

Teltow Wuppertal

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