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(Junior) Specialist (m/w/d) - Product Management & Customer Success
04.07.2024
ista SE
Essen
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(Junior) Specialist (m/w/d) - Product Management & Customer Success
Essen
Aktualität: 04.07.2024
Anzeigeninhalt:
04.07.2024, ista SE
Essen
(Junior) Specialist (m/w/d) - Product Management & Customer Success
Ihre Aufgaben:
Du wirkst beim systematischen Ausbau unserer Marktposition im ESG-Datenmanagement mit
Hierbei übernimmst du ausgewählte Schritte unserer Customer Journey mit direkter Kundeninteraktion
Du unterstützt die Prozesskoordination und Dokumentation aller Customer-Journey-Schritte
Du analysierst die Umsetzungs- und Sales-Prozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
Du wirkst an der überregionalen Vermarktungsstrategie unseres ESG-Managers mit
Du verstehst dich als Schnittstelle zwischen den Kund:innen und unserem Produktentwicklungs-Team und bist damit maßgeblicher Impulsgeber (m/w/d) für die Produktweiterentwicklung
Du unterstützt bei der Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen und wirkst somit bei Analysen von möglichen Produkterweiterungen mit
Du erstellst Reportings und unterstützt bei Präsentationen für die Abteilungsleitung / Geschäftsführung
Das bringen Sie mit:
Du hast ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlicher und ggf. technischer Qualifikation, z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, BWL, VWL oder vergleichbar
Idealerweise hast du schon erste Praxiserfahrung im Projektmanagement, Business Development, Sales oder Customer Success
Du bringst eine unternehmerische, analytische Denkweise und das Interesse hinsichtlich neuer Produkte / Services / Verbesserungen in der Energiewelt mit
Du besitzt die Fähigkeit, technisch komplexe Sachverhalte verständlich und klar zu formulieren und hast Spaß an Kommunikation und Koordination
Du bist lernwillig und begeisterst dich für eine Aufgabe rund um die Themen Energie und Nachhaltigkeit
Du bist ein Teamplayer (m/w/d) mit Hands-on-Mentalität, einem souveränen Auftreten und hoher Kundenorientierung
Du bist fit in Excel, PowerPoint und Word und besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gelegentliche Reisebereitschaft
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Techn. Management, Projektplanung
Vertrieb, Marketing, Medien
Marketing, PR, Werbung
Projekt-/Produktmanagement
Produktmanagement
Bundesland
Standorte