Canfield Scientific GmbH

Telefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort Schulung und Beratung von Anwendern Bearbeitung von Kundentickets sowie Dokumentation aller Anfragen in unserem CRM-System Sprachrohr zwischen Kunde und internen Kollegen (z. B. Außendienst, Entwicklungs-Team)

Qualifikationen:

Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office) Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis Erfahrung im Umgang mit Kunden Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung Support, Kundendienst

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Standorte

Bielefeld

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