Software-Betreuer (m/w/d) (Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC)

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Software-Betreuer (m/w/d) (Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC)

Hans-Böckler-Stiftung

Düsseldorf

Aktualität: 14.04.2025

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14.04.2025, Hans-Böckler-Stiftung

Düsseldorf

Software-Betreuer (m/w/d) (Schwerpunkt M365 und MS Dynamics BC)

Über uns:

Die gemeinnützige Hans-Böckler-Stiftung ist das Mitbestimmungs-, Forschungs- und Studienförderungswerk des Deutschen Gewerkschaftsbundes. Durch ihre Arbeit will sie einen Beitrag zur Verbesserung der gesellschaftlichen Lage der Arbeitnehmer*innen leisten. Dieses Ziel verfolgen wir mit mehr als 220 Beschäftigten.

Aufgaben:

Anforderungsmanagement für unternehmensweite Software (M365, ERP, Finanzbuchhaltung, CRM, BI, etc.) für die Erweiterung bestehender und der Einführung neuer Softwareapplikationen und -module
Anwenderunterstützung bei fachlichen Fragen sowie die Durchführung von Inhouse-Schulungen
First- und Second-Level-Support bei Störungen und Fehlerbehebungen unserer Software und Programme
Erweiterung und Optimierung unserer bestehenden Software in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Techniker*innen
Mitarbeit an zentralen Projekten
Unterstützung der Referatsleitung IT bei Mitbestimmungsprozessen, insbesondere des SaaS-Betriebs v.a. von Microsoft-Anwendungen

Qualifikationen:

Wir suchen eine*n engagierte*n Kolleg*in mit sowohl fundierten IT- bzw. Software-Kenntnissen als auch ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Diese Position erfordert nicht nur technische Expertise, sondern auch die Fähigkeit, mit Nicht-IT-Kolleg*innen zusammenzuarbeiten und sie bei der effektiven Nutzung von Microsoft 365-, Microsoft Dynamics BC- und BI-Anwendungen zu unterstützen. Wir suchen eine Person, die als Schnittstelle zwischen IT-Admins und Anwender*innen agiert.
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Hohe Affinität im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und Microsoft Dynamics BC
Datenbankkenntnisse (SQL, etc.)
Programmierkenntnisse in einer höheren Programmiersprache sind von Vorteil
Erfahrung im Bereich betriebliche Mitbestimmung ist von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lösungsorientierte und analytische Denkweise
Haben wir Ihre Begeisterung und Ihr Interesse für eine Tätigkeit in einer Institution geweckt, die sich mit Themen wie den Interessen von Arbeitnehmer*innen, Zukunft der Arbeit, Geschlechtergerechtigkeit und der Förderung von Studierenden und Forschenden befasst? Arbeiten Sie gerne mit Menschen, sind dabei freundlich, gewissenhaft und strukturiert? Stecken Sie mit Ihrer Begeisterung für IT-Themen andere an und haben ein Gespür für die richtigen Rückfragen?

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team als Teil einer interdisziplinär agierenden Stiftung
Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Familie und Beruf, wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen wie Urlaubs- und vollem Weihnachtsgeld
Zusatzleistungen wie ein Deutschlandticket sowie Bezuschussungen zu Kinderbetreuungskosten und zur Mittagsverpflegung
Kostenlose Parkplätze
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut!

Unser Kontakt:

Hans-Böckler-Stiftung | Abteilung Verwaltung, Referat Personal | Laura Kaßner Georg-Glock-Str. 18 | 40474 Düsseldorf Karriere@boeckler.de | Www.boeckler.de

Weitere Informationen:

Vielfalt sehen wir in unserer Stiftung als echte Bereicherung. Daher legen wir in Unserem Auswahlprozess Wert auf Chancengleichheit und Antidiskriminierung.

Berufsfeld

Öffentlicher Dienst, Verwaltung Informationstechnologie, TK IT/TK Softwareentwicklung IT/TK Netzwerke, Systeme Systemadministration, Netze IT-Architektur

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Standorte

Düsseldorf

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