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Anzeigeninhalt:
07.05.2026, Tactical Solutions GmbH
Hilden
Head of Back Office (m/w/d)
Über uns:
Tactical Foodpack steht für kompromisslose Qualität, echte Zutaten und innovative Lösungen im Bereich haltbarer Premium-Mahlzeiten. Unsere Produkte werden überall dort eingesetzt, wo Verlässlichkeit zählt - von Outdoor & Travel bis hin zu professionellen Anwendungen.
Gemeinsam mit Tactical Solutions treiben wir den Aufbau skalierbarer Strukturen und neuer Geschäftsfelder voran. Wir sind ein wachsendes, ambitioniertes Team mit klarer Vision: Premium Food neu denken - flexibel, nachhaltig und global.
An unserem attraktiven Standort in Hilden arbeiten wir in einem modernen, offenen Büro mit integrierter Produktionsstätte - kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Umfeld, das Innovation fördert und Raum für neue Ideen
Aufgaben:
- Als Head of Back Office bist Du das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens.
- Du baust Strukturen, schaffst Klarheit und sorgst dafür, dass unsere Prozesse effizient, skalierbar und zukunftsfähig sind.
- Kurz gesagt: Du hältst den Laden zusammen - und entwickelst ihn weiter.
- Deine Mission
- Als Head of Back Office bist Du das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens. Du baust Strukturen, schaffst Klarheit und sorgst dafür, dass unsere Prozesse effizient, skalierbar und zukunftsfähig sind.
- Deine Aufgaben
- Verantwortung für das gesamte Back Office & Operations (Customer Service, Auftragsabwicklung, Administration)
- Aufbau, Optimierung und Skalierung von internen Prozessen und Strukturen
- Führung und Weiterentwicklung des Back Office Teams
- Steuerung der Auftragsabwicklung (ERP), Lieferprozesse und Kundenkommunikation
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Finance und Management
- Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience
- Einführung und Weiterentwicklung von Systemen (ERP, CRM, Automatisierung)
- Steuerung von Key-Projekten im operativen Bereich
- Analyse von Prozessen und Ableitung von Effizienzsteigerungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (BWL, Management o. ä.)
- Mehrjährige Erfahrung im Back Office / Operations / Customer Service, idealerweise in leitender Funktion
- Stark in Struktur, Organisation und Prozessdenken
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (z. B. SAP, Business Central, M3 o. ä.)
- Hands-on Mentalität - Du packst selbst mit an
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsstärke
- Unternehmerisches Denken und Freude an einem dynamischen Umfeld
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Eine Schlüsselrolle mit echtem Einfluss auf das Wachstum des Unternehmens
- Viel Gestaltungsspielraum - Du baust Strukturen aktiv mit auf
- Ein dynamisches, internationales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsweise mit Fokus auf Effizienz und Innovation
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Verantwortung ab Tag 1
- Ein motiviertes Team mit klarer Vision und Drive
- Stark wachsender Markt (Food, Travel, Outdoor, B2B, Gefahrenabwehr)
- Innovatives Produkt mit echtem Mehrwert
- Kombination aus Start-up-Mentalität und internationalem Potenzial
- Möglichkeit, aktiv an der Skalierung eines Unternehmens mitzuwirken
Unser Kontakt:
Bewerbungen@tacticalfoodpack.com
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Ernährung, Lebensmittel, Agrar
Assistenz
Vertrieb, Verkauf, Handel
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